Protocols de salut i neteja

Protocol a les nostres instal·lacions

Totes les instal·lacions són desinfectades a diàriament

Totes les instal·lacions són desinfectades amb Ozó diàriament

Trobarà dispensadors de gel hidroalcohòlic homologat i d’ús obligatori a nombroses zones dels nostres establiments

Mampares de protecció a la zona d’atenció al client

Es limitarà l’ús de l’ascensor a una persona o com a màxim 2 persones que comparteixin habitació

Les claus d’habitacions estaran completament desinfectades

Arcs de seguretat d’Ozó

Checkin online

Clau al mòbil per a l’entrada d’habitacions

Eliminem catifes de totes les habitacions

Tovalloles i roba de llit es renten a alta temperatura

Gel, guants i mascaretes a disposició dels nostres clients

Esterilització de comandament a distància TV i telèfon de cada habitació

Els comandaments a distància s’embolicaran amb plàstics que es canviaran freqüentment

Papereres obertes o amb pedal i bossa interior

Neteja regular dels filtres de ventilació

L’accés des del pàrquing a les habitacions estarà tancat per a garantir els protocols de seguretat i higiene

Passadissos d’una sola direcció

Ascensor exclusiu de pujada

No s’ocupen habitacions contigües

No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 24 hores

No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 48 hores

No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 72 hores

Protocols a Piscines / Platges

Desinfecció d’hamaques per cada ús

Separació d’hamaques almenys 1,5 m

Hi haurà una persona encarregada per a la gestió d’hamaques

Protocols pels nostres clients

Serà obligatori l’ús de mascareta i guants

Trobaran dispensadors de gel hidroalcohòlic a les zones comuns

Es recomana el pagament de targeta en la mida que sigui possible

Els TPV es desinfectaran regularment

Només s’atendran els clients amb reserva prèvia

A l’entrada de l’hotel se li desinfectaran les sabates i equipatge

Control de temperatura a l’entrada de les nostres instal·lacions

Protocols dels nostres empleats

Tot el nostre personal coneix les noves directrius de seguretat i higiene

El nostre personal portarà en tot moment guants i mascaretes

L’equip es controlarà diàriament la temperatura corporal

L’uniforme de l’equip és rentat i desinfectat diàriament

Mantenir 1,5 m de distància com a mínim amb qualsevol company

Control diari de l’estat de salut dels treballadors

El personal de recepció desinfectarà el taulell cada vegada que finalitzi l’atenció a un client

Protocols a restauració

Els esmorzars s’oferiran via Room Service

Deixarem una taula lliure entre comensals que garanteixi l’espai de seguretat

S’utilitzaran estovalles individuals, coberts i tovallons d’un sol ús

Les comandes se serviran amb totes les mesures de seguretat i es transportaran amb tapes

L’hotel oferirà la possibilitat de preparar menjar per a portar

Es controlarà l’aforament per impedir aglomeracions

S’eliminaran les cartes dels menjadors