This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Protocols de salut i neteja
Protocol a les nostres instal·lacions
Totes les instal·lacions són desinfectades a diàriament
Totes les instal·lacions són desinfectades amb Ozó diàriament
Trobarà dispensadors de gel hidroalcohòlic homologat i d’ús obligatori a nombroses zones dels nostres establiments
Mampares de protecció a la zona d’atenció al client
Es limitarà l’ús de l’ascensor a una persona o com a màxim 2 persones que comparteixin habitació
Les claus d’habitacions estaran completament desinfectades
Arcs de seguretat d’Ozó
Checkin online
Clau al mòbil per a l’entrada d’habitacions
Eliminem catifes de totes les habitacions
Tovalloles i roba de llit es renten a alta temperatura
Gel, guants i mascaretes a disposició dels nostres clients
Esterilització de comandament a distància TV i telèfon de cada habitació
Els comandaments a distància s’embolicaran amb plàstics que es canviaran freqüentment
Papereres obertes o amb pedal i bossa interior
Neteja regular dels filtres de ventilació
L’accés des del pàrquing a les habitacions estarà tancat per a garantir els protocols de seguretat i higiene
Passadissos d’una sola direcció
Ascensor exclusiu de pujada
No s’ocupen habitacions contigües
No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 24 hores
No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 48 hores
No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 72 hores
Protocols a Piscines / Platges
Desinfecció d’hamaques per cada ús
Separació d’hamaques almenys 1,5 m
Hi haurà una persona encarregada per a la gestió d’hamaques
Protocols pels nostres clients
Serà obligatori l’ús de mascareta i guants
Trobaran dispensadors de gel hidroalcohòlic a les zones comuns
Es recomana el pagament de targeta en la mida que sigui possible
Els TPV es desinfectaran regularment
Només s’atendran els clients amb reserva prèvia
A l’entrada de l’hotel se li desinfectaran les sabates i equipatge
Control de temperatura a l’entrada de les nostres instal·lacions
Protocols dels nostres empleats
Tot el nostre personal coneix les noves directrius de seguretat i higiene
El nostre personal portarà en tot moment guants i mascaretes
L’equip es controlarà diàriament la temperatura corporal
L’uniforme de l’equip és rentat i desinfectat diàriament
Mantenir 1,5 m de distància com a mínim amb qualsevol company
Control diari de l’estat de salut dels treballadors
El personal de recepció desinfectarà el taulell cada vegada que finalitzi l’atenció a un client
Protocols a restauració
Els esmorzars s’oferiran via Room Service
Deixarem una taula lliure entre comensals que garanteixi l’espai de seguretat
S’utilitzaran estovalles individuals, coberts i tovallons d’un sol ús
Les comandes se serviran amb totes les mesures de seguretat i es transportaran amb tapes
L’hotel oferirà la possibilitat de preparar menjar per a portar
Es controlarà l’aforament per impedir aglomeracions
S’eliminaran les cartes dels menjadors