Protocols de salut i neteja
Protocol a les nostres instal·lacions
Totes les instal·lacions són desinfectades a diàriament
Totes les instal·lacions són desinfectades amb Ozó diàriament
Trobarà dispensadors de gel hidroalcohòlic homologat i d’ús obligatori a nombroses zones dels nostres establiments
Mampares de protecció a la zona d’atenció al client
Es limitarà l’ús de l’ascensor a una persona o com a màxim 2 persones que comparteixin habitació
Les claus d’habitacions estaran completament desinfectades
Arcs de seguretat d’Ozó
Checkin online
Clau al mòbil per a l’entrada d’habitacions
Eliminem catifes de totes les habitacions
Tovalloles i roba de llit es renten a alta temperatura
Gel, guants i mascaretes a disposició dels nostres clients
Esterilització de comandament a distància TV i telèfon de cada habitació
Els comandaments a distància s’embolicaran amb plàstics que es canviaran freqüentment
Papereres obertes o amb pedal i bossa interior
Neteja regular dels filtres de ventilació
L’accés des del pàrquing a les habitacions estarà tancat per a garantir els protocols de seguretat i higiene
Passadissos d’una sola direcció
Ascensor exclusiu de pujada
No s’ocupen habitacions contigües
No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 24 hores
No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 48 hores
No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 72 hores
Protocols a Piscines / Platges
Desinfecció d’hamaques per cada ús
Separació d’hamaques almenys 1,5 m
Hi haurà una persona encarregada per a la gestió d’hamaques
Protocols pels nostres clients
Serà obligatori l’ús de mascareta i guants
Trobaran dispensadors de gel hidroalcohòlic a les zones comuns
En la medida de lo posible se recomienda el pago con tarjeta
Els TPV es desinfectaran regularment
Només s’atendran els clients amb reserva prèvia
A l’entrada de l’hotel se li desinfectaran les sabates i equipatge
Control de temperatura a l’entrada de les nostres instal·lacions
Protocols dels nostres empleats
Tot el nostre personal coneix les noves directrius de seguretat i higiene
El nostre personal portarà en tot moment guants i mascaretes
L’equip es controlarà diàriament la temperatura corporal
L’uniforme de l’equip és rentat i desinfectat diàriament
Mantenir 1,5 m de distància com a mínim amb qualsevol company
Control diari de l’estat de salut dels treballadors
El personal de recepció desinfectarà el taulell cada vegada que finalitzi l’atenció a un client
Protocols a restauració
Els esmorzars s’oferiran via Room Service
Deixarem una taula lliure entre comensals que garanteixi l’espai de seguretat
S’utilitzaran estovalles individuals, coberts i tovallons d’un sol ús
Les comandes se serviran amb totes les mesures de seguretat i es transportaran amb tapes
L’hotel oferirà la possibilitat de preparar menjar per a portar
Es controlarà l’aforament per impedir aglomeracions
S’eliminaran les cartes dels menjadors
